Anmeldelse af
Airbox (som internetudbyder)
Hos Airbox kan du bestille både internet og mobilabonnementer, men da vi hos NetTjek24.dk har 100 % fokus på internet, vil vores anmeldelse mestendels tage afsæt i, hvordan Airbox præsterer som internetudbyder.
Modsat hvad der gør sig gældende for mange andre internetudbydere, udbyder Airbox udelukkende mobilt bredbånd.
Er du på jagt efter en udbyder, der kan levere fibernet eller internet via et coax-stik, er Airbox derfor ikke det rette match for dig.
Fordele
- Konkurrencedygtige priser
- Dækker det meste af landet
- Ingen binding
- Gratis oprettelse
- Router inkluderet
Ulemper
- Udbyder kun mobilt bredbånd
- Ønsker du en 5G-router, koster dette ekstra for de fleste internetprodukter
- Ikke de bredeste kundeservice-åbningstider
Ikke mange referencer omkring kundeservice-indsatsen
Det er ikke nogen hemmelighed, at Airbox hverken er nogen synderligt kendt eller udbredt internetudbyder, hvilket uden tvivl er en af hovedårsagerne til, at det er ganske tyndt, hvad angår referencer omkring Airbox’ kundeservice-indsats.
For at eksemplificere hvor tyndt det står til med referencer angående denne indsats, kan vi fortælle, at Airbox i skrivende stund ikke har modtaget en eneste anmeldelse på Trustpilot, som ellers plejer at være vores primære kilde til at belyse, i hvilket omfang en internetudbyder leverer varen, når det kommer til kundeservice.
Ovenstående – kombineret med det faktum at det er meget sparsomt, hvad der er af tekstlig vejledning og lignende på Airbox’ hjemmeside – gør, at vores karakter i forhold til parameteret kundeservice skal tages med et gran salt.
Hvis du har gode eller dårlige oplevelser med Airbox, du ønsker at dele, hører vi hjertens gerne fra dig, så vi kan forbedre vores dækning af, hvor godt Airbox gør det, når det kommer til ‘kundeservice’. Meld hjertens gerne ind på info@nettjek24.dk.
Godkendte åbningstider, men heller ikke mere end det
Når vi vurderer en internetudbyders præstation i forhold til kundeservice-parameteret, dykker vi naturligvis ned i, hvordan udbyderen beskrives af personer, der har førstehåndserfaringer med denne, men derudover kigger vi også på tilgængeligheden af kundeservice-afdelingen. Altså med andre ord om kundeservice-afdelingen byder på attraktive åbningstider, og hvordan denne kan kontaktes.
Airbox’ kundeservice-afdeling kan kontaktes telefonisk samtlige hverdage i tidsrummet 08:00-16:00, hvilket er godkendt, men ikke meget mere end dette.
Det forholder sig nemlig sådan, at størstedelen af konkurrenterne byder på endnu mere attraktive åbningstider, som for manges vedkommende indbefatter, at disse også kan kontaktes i brede tidsrum i weekenden.
Ikke den rette leverandør, hvis du er på jagt efter markedets hurtigste internet
Som tingene er lige nu (januar 2025), udbyder Airbox udelukkende internet-produkter i kategorien ‘mobilt bredbånd’, og selvom der indiskutabelt er sket meget, hvad angår hastigheden og stabiliteten for sådanne produkter, vil det være løgn at hævde, at mobilt bredbånd-produkter i dag er lige så hurtige og stabile som fibernet-produkter.
Derfor er Airbox altså ikke det mest oplagte valg for dig, hvis du ønsker det hurtigste internet, som markedet byder på. Ønsker du dette, kan du finde leverandører af fibernet her.
Når det er sagt, er det vigtigt at bemærke, at Airbox’ internet-produkter vil være både hurtige og stabile nok for langt de fleste forbrugere.
Er du sikker på, at Airbox er den rette internetudbyder for dig?
Hvis ikke, så tjek vores oversigter over:
Relativt attraktive medlemsfordele
Vælger du Airbox som din kommende internetudbyder, kan du se frem til en række fornuftige medlemsgoder, som alle relaterer sig til kerneproduktet – i det her tilfælde mobilt bredbånd.
Med henblik på at gøre tingene så overskuelige som muligt for dig har vi herunder samlet de – i vores øjne – mest attraktive medlemsgoder, du potentielt kan få glæde af, hvis du giver Airbox chancen:
- Gratis router medfølger
- Garanteret tre år med en lav abonnement-sats
- Benytter TDC’s mobilnetværk, som dækker 99,3 % af Danmark.
Skarpe priser
Hvis du er overbevist om, at mobilt bredbånd er det rette for dig, og du er på jagt efter en billig leverandør, så er Airbox et oplagt valg, hvis du spørger os.
Samtlige af Airbox’ mobilt bredbånd-produkter er nemlig yderst prisvenlige, og lige nu kører Airbox med en attraktiv garanti om, at i hvert fald de første tre år – efter du er blevet kunde – forbliver prisen lav.
Ingen anmeldelser på Trustpilot
Som bemærket tidligere har Airbox i skrivende stund ikke modtaget en eneste Trustpilot-anmeldelse.
Derfor skal den karakter, vi har givet i ‘forbrugeromdømme’ i den grad tages med et gran salt.
Vi lover, at vi justerer til, når der engang tikker en bunke anmeldelser ind på Airbox’ Trustpilot.
Indtil da vil vi opfordre dig til at kontakte os, hvis du har enten gode eller dårlige oplevelser med Airbox, så videreformidler via informationer herom i anmeldelsen her.
Vi kan træffes på info@nettjek24.dk.
Kort opsummering
Hvis du på forhånd har besluttet dig for, at du skal have mobilt bredbånd – og altså ikke ønsker fibernet eller bredbånd via et coax-stik – så er Airbox ikke noget tosset valg.
Airbox’ produktportefølje består nemlig af en række yderst attraktive mobilt bredbånd-produkter, der må siges at være ganske prisvenlige.
På nuværende tidspunkt er Airbox ikke nogen synderligt stor spiller i internetudbyder-nichen, hvilket blandt andet kommer til udtryk på Trustpilot, hvor Airbox i skrivende stund ikke har modtaget en eneste anmeldelse.
Da vi som regel bruger Trustpilot som en meget central kilde, når vi skal vurdere en internetudbyders indsats på kundeservice-fronten samt i forhold til parameteret ‘forbrugeromdømme’, er nogle af de karakterer, vi har givet Airbox, blevet givet på et væsentligt mere spinkelt grundlag, end vi plejer at give karakterer på baggrund af. Derfor skal disse karakterer også tolkes med et forbehold.
